I RICORSI

 

Come noto, gli strumenti che sono messi a disposizione del cittadino (nel nostro caso consumatore e utente) per la tutela dei suoi diritti ed interessi legittimi sono essenzialmente di due tipi.

Uno di carattere stragiudiziale, che può quindi essere azionato direttamente dal consumatore, e che a sua volta di differenzia in amministrativo - se utilizzato nei confronti di un ente statale o parastatale - o privato (la classica lettera per intenderci).

L'altro di carattere giudiziale, che quindi deve necessariamente essere azionato con l'ausilio di un avvocato (salvo il caso del ricorso al Giudice di Pace in materia di contravvenzioni stradali).

MOV.E.CONS. intende mettere a disposizione dei consumatori un ventaglio di tipologie di ricorsi, istanze e reclami per agevolare, quanto più possibile, l'esercizio diretto delle proprie ragioni.

Peraltro il consiglio che possiamo dare ai nostri lettori è quello di ponderare bene l'utilizzo di tali strumenti che, non dimentichiamocelo, attengono sempre e comunque a fattispecie giuridiche.

In diritto come si suol dire "le parole pesano come macigni" è preferibile quindi, in caso di dubbio, rivolgersi alla nostra Associazione  che potrà valutare la fattispecie con cognizione di causa, e, qualora se ne presentasse la necessità, indirizzare il consumatore presso uno dei nostri esperti in materia.